Alle doelgroepen
Woon-zorgcomplexen

Eerlijke verdeling in
complexen met wonen
en zorg samen

Gemengde complexen vragen om een meetinfrastructuur die zowel de bewonersafrekening als de zorgkostenallocatie ondersteunt. Wij leveren dat met één geïntegreerde aanpak.

Per woning en zorgunit Gemengd gebruik Koppeling VvE en zorg

Wat u krijgt

Tussenmeters per woning en per zorgunit voor elektra, water en warmte

Automatische uitlezing voor heel complex, één geïntegreerd systeem

Portaal voor zowel VvE-beheerder als facilitair zorgbeheerder

Koppeling met VvE-software en zorginformatiesysteem

Schaalbaar van kleinschalig woon-zorgproject tot groot complex

De uitdaging

Waar loopt u tegenaan?

Woon-zorgcomplexen combineren twee werelden die elk hun eigen eisen stellen aan kostenverdeling, rapportage en systemen.

Gedeelde meters voor wonen en zorg

Wonen en zorg zijn in een woon-zorgcomplex fysiek gecombineerd maar juridisch gescheiden. Een gedeelde meter maakt het onmogelijk de verbruikskosten eerlijk te verdelen tussen bewoners en de zorgaanbieder.

Twee partijen, twee systemen

De VvE of woningcorporatie gebruikt andere software dan de zorgaanbieder. Zonder geïntegreerde meetdata moeten beide partijen handmatig data ophalen en verwerken, wat fouten en discussies oplevert over wie wat betaalt.

Bewonerskostenafrekening op basis van schatting

Zonder individuele meters per woning kunnen bewoners niet worden afgerekend op basis van werkelijk verbruik. Dat leidt tot oneerlijke verdeling, klachten en discussies over wat iemand daadwerkelijk heeft gebruikt.

Onze dienstverlening

Wat wij voor u regelen

Van individuele meters per woning tot een gecombineerd portaal voor VvE en zorgaanbieder: wij leveren één geïntegreerde aanpak voor het hele complex.

Tussenmeters per woning en zorgunit

Individuele meting voor zowel de woningdelen als de zorgeenheden in het complex. Elektra, water en warmte worden per gebruikseenheid gemeten, ongeacht de gecombineerde aansluiting.

Automatische uitlezing voor heel complex

Één meterinfrastructuur bedient zowel de woningen als de zorgdelen van het complex. Geen afzonderlijke systemen, geen dubbele uitlezingen en altijd actuele data voor beide partijen.

Portaal voor VvE-beheerder en zorgaanbieder

Gescheiden toegang en rapportages per partij, op basis van dezelfde meetdata. De VvE-beheerder ziet de woningdata en de zorgaanbieder ziet de zorgdata, elk in hun eigen omgeving.

Koppeling VvE-software en zorgsysteem

Automatische aanlevering van verbruiksdata aan beide systemen in het juiste formaat. De VvE-beheerder ontvangt data voor de bewonersafrekening en de zorgaanbieder ontvangt data voor de interne kostenallocatie.

Voordelen

Wat levert het op?

Eerlijke verdeling wonen en zorg

Kosten worden toegewezen op basis van werkelijk verbruik per gebruikseenheid, niet op basis van schattingen of oppervlakteverdelingen.

Één meetinfrastructuur voor heel complex

Geen dubbele systemen of losse oplossingen per gebouwdeel. Eén geïntegreerde infrastructuur voor wonen en zorg samen.

Koppeling aan beide systemen

VvE-beheerder en zorgaanbieder ontvangen elk hun eigen data in het juiste formaat, zonder dat zij dezelfde data handmatig hoeven te splitsen.

Minder discussies

Data is eenduidig en voor alle betrokken partijen inzichtelijk. Bewoners, VvE-beheerder en zorgaanbieder spreken dezelfde meetcijfers.

Toekomstbestendig

Meetinfrastructuur die meegaat met veranderende regelgeving en de groeiende behoefte aan transparantie in zowel de woningmarkt als de zorgsector.

Onderhoud inclusief

Wij beheren de meters en zijn het centrale aanspreekpunt voor beide partijen. U hoeft zelf geen technisch toezicht te houden op de infrastructuur.

Wilt u weten hoe een geïntegreerde aanpak werkt voor uw woon-zorgcomplex?

Vraag een vrijblijvend gesprek aan
Voorbeeldcase

Eén meterinfrastructuur voor wonen én zorg

Hoe een woon-zorgcomplex in de regio Eindhoven een einde maakte aan de jaarlijkse discussie over energiekosten tussen VvE en zorgaanbieder.

De situatie

Een woon-zorgcomplex in de regio Eindhoven had 18 zelfstandige woningen en een verpleegunit voor twaalf cliënten. Elektra en warmte waren aangesloten op één net met een gedeelde meter per gebouwdeel. De VvE kon de bewoners niet eerlijk afrekenen op werkelijk verbruik en de zorgaanbieder had geen zicht op het verbruik van de verpleegunit afzonderlijk. Elk jaar opnieuw leidde de verdeling van de energierekening tot onduidelijkheid en discussie tussen beide partijen.

Wat wij hebben gedaan

1

Tussenmeters per woning en submeters voor verpleegunit

Per woning plaatsten wij individuele meters voor elektra en warmte. Voor de verpleegunit plaatsten wij submeters per afdeling, zodat ook de zorgkostenallocatie klopte.

2

Gecombineerd portaal met gescheiden toegang

De VvE-beheerder heeft toegang tot de woningdata en de zorgaanbieder tot de verpleegeenheden. Beide werken vanuit dezelfde meetdata maar zien alleen wat voor hen relevant is.

3

Koppeling VvE-software en zorgrapportage

Verbruiksdata voor bewoners stroomt automatisch naar de VvE-beheersoftware. De zorgaanbieder ontvangt een separaat maandrapport voor de interne kostenverrekening.

De impact

Bewoners afgerekend op werkelijk verbruik, geen vaste omslag meer

Zorgaanbieder heeft eigen inzicht in verbruik verpleegunit

Geen overlappende kosten meer tussen VvE en zorgaanbieder

"We hadden al jaren discussie over welk deel van de energierekening bij ons hoorde en welk deel bij de VvE. Nu is dat voor iedereen helder."

Facilitair manager zorgaanbieder, regio Eindhoven

Veelgestelde vragen

Uw vragen beantwoord

Wij plaatsen individuele tussenmeters per woning en per zorgunit. Alle meters worden uitgelezen via één systeem. In het portaal zijn de data gescheiden per partij: de VvE-beheerder ziet de woningdata en de zorgaanbieder ziet de zorgdata. Beide werken op basis van dezelfde betrouwbare meetgegevens.

Dat is bespreekbaar. In de meeste gevallen sluiten wij één contract voor het hele complex, waarbij beide partijen gebruik maken van het systeem. Wij adviseren u graag over de meest praktische contractvorm voor uw situatie.

Ja. Wij werken in zowel nieuwbouw als bestaande complexen. Wij voeren vooraf een schouw uit om de bouwkundige situatie te beoordelen en de beste meetoplossing te bepalen voor uw complex, ook als de bestaande installatie beperkt is.

Wij meten elektra, gas, water en warmte. In woon-zorgcomplexen is de combinatie van elektra en warmte vaak het meest relevant, maar de exacte inrichting stemmen wij af op de aanwezige energiedragers en de beheerwensen van beide partijen.

Wij zijn het centrale aanspreekpunt voor het gehele complex, voor zowel de VvE-beheerder als de zorgaanbieder. U hoeft niet te coördineren tussen verschillende leveranciers. Storingen of datakwaliteitsproblemen signaleren wij proactief en lossen wij op zonder dat u daarvoor apart contact hoeft op te nemen.

Wij staan klaar voor uw woon-zorgcomplex

Klaar voor een geïntegreerde meetaanpak in uw woon-zorgcomplex?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. Wij kijken mee naar uw complex en adviseren de aanpak die past bij beide partijen.